Aplicaciones web
Un proceso de negocio accesible desde el navegador, con el recorrido acordado.
Desarrollo de software a medida
Aplicaciones, portales y paneles internos con los flujos, roles y datos que vuestro equipo necesita. Antes de escribir código, comprobamos que no baste con lo que ya tenéis.
EL PUNTO DE PARTIDA
Cuando el trabajo real son excepciones, roles cruzados y reglas que el software de catálogo no contempla, la gente se inventa rodeos. Definimos una aplicación para ese oficio: quién ve qué, qué se puede hacer y cómo se conecta al resto.
QUÉ CUBRE
Aplicación propia solo si lo que ya tenéis no cubre el oficio. Si basta con configurar, se dice.
Un proceso de negocio accesible desde el navegador, con el recorrido acordado.
Consulta, documentación y seguimiento de solicitudes con acceso por usuario.
Un panel que centraliza estados, asignaciones e incidencias y quita pasos de más.
Interfaces para que la aplicación hable con el ERP, el CRM u otros servicios.
CÓMO SE TRABAJA
Quién opera y qué no cubre la herramienta actual
Pantallas, reglas y alcance, para validar antes de construir
Interfaz, lógica y datos
Pruebas con el equipo que lo va a usar
Puesta en marcha, accesos y soporte acordado
EJEMPLOS DE APLICACIÓN
Ilustrativos. Roles, pantallas y conexión al ERP o al CRM se definen en el diseño funcional.
Solicitudes y documentación en un espacio con usuario, en lugar de un buzón compartido.
Comentar este ejemploAsignar tareas, ver estados y cerrar incidencias sin cruzar tres hojas.
Comentar este ejemploVersiones, validación y criterios de cálculo que no viven solo en la cabeza de una persona.
Comentar este ejemploHERRAMIENTAS
Esta lista es orientativa. En cada encargo se decide qué encaja y qué no hace falta.
MÉTODO
Seis fases. El calendario sale del alcance, no de una plantilla.
Objetivos, alcance, sistemas implicados y responsables, por escrito.
Recorrido, reglas, excepciones e integraciones, validados con quien opera el proceso.
Construcción de lo acordado: automatización, software, datos o conexión.
Pruebas técnicas y con el equipo, con datos representativos.
Despliegue en el entorno real, con un plan de paso y de contingencia.
Estabilización, soporte y evolución según lo que quede en el contrato.
PREGUNTAS FRECUENTES
Qué se ve antes de construir, qué entra en el alcance y qué se factura aparte.
Plantear este procesoSí. El diseño funcional enseña pantallas, recorridos y reglas para que el equipo diga si así va a trabajar.
Según las tareas y los dispositivos que se definan en el alcance. Si el trabajo se hace en campo, se diseña para eso; si es de escritorio, no fingimos una app que nadie pidió.
Documentamos decisiones y arquitectura para no pintar a la persona siguiente en un rincón. Las ampliaciones se valoran; no están «incluidas por defecto».
Soporte, entornos y evolución se escriben en la propuesta. Si no está en el alcance, no lo damos por hecho.
EL SIGUIENTE PASO
Sistemas, reglas y qué debe ocurrir al final.
Con eso ISS propone un alcance, no un paquete.